Deslogue e Lute: Mensagem aos colegas

Caros amigos,
Hoje, 28 de março, é o dia nacional de luta dos bancários e faremos juntos duas paralisações de uma hora às 11:00 e às 16:00. É muito importante a participação de todos nesta jornada de mobilização pela defesa de nossos direitos e de nossos interesses.
Sabemos das dificuldades que temos como atendentes e como é pouca a atenção dada por parte do Banco do Brasil aos nossos problemas. Desde 2006 vemos o Banco virar às costas contra os graves crimes cometidos contra nós atendentes: o desvio de função (atendentes A e B) e o valor de comissão de atendentes abaixo do piso de 55%. Esse tipo de postura do banco é absurda e deve ser abolida.
As comissões de Atendentes A e B fazem a mesma coisa, porém o primeiro ganha R$ 200,00 a mais. Por quê? Qual o motivo para haver para uma mesma função dois cargos? Assediar? Promover trocas de favores, intrigas e divisões no local de trabalho?
A nossa comissão baixa é uma atitude muito ingrata por parte de um banco que se diz socialmente responsável, mas que não é capaz de recompensar seus colaboradores pelo esforço prestado. Todos os dias somos elogiados por nosso atendimento. Seja pelos clientes durante a ligação, nos elogios no BB Atende, nas notas por parte do banco e nas redes sociais, somos lembrados pela qualidade no atendimento, cortesia, prestatividade, e muitas vezes, revertendo situações negativas que fariam o cliente reclamar ou até mesmo, encerrar sua conta no banco. Todos reconhecem nosso esforço, menos quem deveria: a cúpula do Banco do Brasil.

Recentemente vi situações que me preocuparam. A cobrança por parte da monitoria para ofertarmos produtos desmente seu discurso de que os critérios de avaliação de monitoria não possuem caráter punitivo. É um absurdo ofertar empréstimo ou CDC para quem não quer ou não precisa, e é mais absurdo fazer isso em troca de prêmios ou comissões. É uma discarada corrupção de valores profissionais, que adoece e flagela nossos colegas.
Também vi que a cada dia colocam sobre nossas costas mais e mais skills. Somos obrigados a ter o desgaste emocional de negociar ocorrências, ouvir queixas de clientes de cartão, ofertar produtos e engolir sapos todos os dias. Não somos máquinas! Não somos obrigados a ter nosso trabalho desvalorizado e ofendido todos os dias.
Por essas e outras que devemos parar. Não é possível que diante de tudo isso vamos ficar alheios e que não tomemos uma atitude. Não devemos temer a quem nos oprime, é preciso dar um basta a tudo isso.
Conto com seu apoio, pois nossas forças somadas são poderosas. Exerça seu direito. Transforme sua indignação em ação.
Deslogue e lute.